CONDITIONS GÉNÉRALES — CAMPAGNES DE MARKETING PAR SMS- Maia Services Vétérinaires | Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification de l'entreprise

Ces conditions générales sont établies par Maia Services Vétérinaires, ci-après désigné « nous » ou « la Société ». Pour toute question relative à nos communications par SMS, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : info@maiasv.com ou via notre site web : www.maiasvshop.com.

2. Nature du programme de messagerie

En vous inscrivant à notre programme de messagerie SMS, vous consentez à recevoir des communications à caractère promotionnel et marketing de la part de Maia Services Vétérinaires. Ces messages peuvent inclure :offres et promotions sur nos produits et services vétérinaires, annonces de nouveaux produits disponibles sur notre boutique en ligne, informations sur nos événements, ventes spéciales et programmes de fidélité, conseils et contenus utiles en lien avec la santé et le bien-être animal.

3. Consentement explicite

Votre inscription au programme de messagerie SMS de Maia Services Vétérinaires constitue votre consentement explicite et direct à recevoir des messages de notre part. Ce consentement est donné directement à Maia Services Vétérinaires et n'est en aucun cas transféré, vendu ou partagé avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion.

4. Fréquence des messages

La fréquence des messages peut varier. Vous pouvez généralement vous attendre à recevoir entre 2 et 8 messages par mois, selon les campagnes actives et votre niveau d'engagement avec nos services. Des messages ponctuels peuvent être envoyés lors d'événements ou de promotions spéciaux.

5. Frais applicables

Des frais de messagerie et de données de votre fournisseur de services mobiles peuvent s'appliquer pour chaque message envoyé ou reçu. Maia Services Vétérinaires n'est pas responsable de ces frais. Consultez votre fournisseur pour connaître votre forfait et les frais associés.

6. Désabonnement (opt-out)

Vous pouvez vous désabonner de nos communications SMS à tout moment en répondant STOP à l'un de nos messages. Vous recevrez une confirmation de votre désabonnement. Aucun autre message ne vous sera envoyé, sauf si vous choisissez de vous réinscrire. D'autres mots-clés reconnus : ARRÊT, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT.

7. Aide et assistance

Pour obtenir de l'aide concernant notre programme SMS, répondez AIDE ou HELP à l'un de nos messages, ou communiquez avec nous directement à info@maiasv.com. Nous vous répondrons dans un délai de 2 jours ouvrables.

8. Protection des données personnelles

Maia Services Vétérinaires s'engage à protéger vos informations personnelles. Votre numéro de téléphone et vos données d'inscription sont utilisés exclusivement pour l'envoi des communications auxquelles vous avez consenti. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou de marketing. Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre consentement et peuvent être supprimées sur demande en nous contactant à info@maiasv.com.

9. Admissibilité

Ce programme est destiné aux résidents du Canada âgés de 18 ans ou plus. En vous inscrivant, vous confirmez répondre à ces critères d'admissibilité.

10. Modifications des conditions

Maia Services Vétérinaires se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées via notre site web ou par SMS. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Maia Services Vétérinaires    Courriel : info@maiasv.com    Site web : www.maiasvshop.com